Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après le jour de réception, sans avoir à en indiquer la raison. Après annulation, vous disposez encore de 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de livraison. Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 par colis, veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit devra être retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et emballage d’origine. Si le produit est endommagé ou si l’emballage est plus endommagé que nécessaire pour pouvoir vendre le produit, nous pouvons vous facturer cette dépréciation du produit. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu’il soit correctement emballé lors du retour.
Pour faire usage de ce droit, vous pouvez nous contacter via info@parasoldoek.nl. Nous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans un délai de 14 jours après l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.
Adresse de retour
PEP Trade B.V.
Lindberghstraat 5
7903 BM, Hoogeveen
Drenthe
Pays-Bas
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